Politique de confidentialité et conditions d'utilisation
Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Prima Ressource.
La politique de confidentialité vise à informer l’utilisateur de ce site des pratiques adoptées à l’égard des renseignements personnels ou confidentiels qui le concernent ou qui concernent son entreprise.
Tout utilisateur du site est réputé avoir lu, accepté et reconnu la validité de la Politique de confidentialité. Si un utilisateur du site n’accepte pas les termes de la Politique de confidentialité, il doit alors cesser de l’utiliser. Dans un tel cas toutefois, l’utilisateur n’est pas pour autant libéré de ses obligations de déclaration en vertu de la législation et de la réglementation applicables.
Prima Ressource peut, à tout moment et sans préavis, modifier la Politique de confidentialité. L’utilisateur du site est prié de vérifier régulièrement si la Politique de confidentialité a été modifiée. Tout utilisateur est réputé avoir accepté les modifications à la Politique de confidentialité s’il continue à utiliser le site après une publication des modifications.
Données échangées automatiquement
Lorsque l’utilisateur accède à ce site, son appareil et notre infrastructure d’hébergement échangent automatiquement des données. Cet échange est nécessaire pour favoriser une expérience de navigation optimale. Les données échangées sont les suivantes :
- adresse IP (adresse numérique qui permet de localiser de façon précise un ordinateur connecté au réseau Internet);
- type de navigateur (par exemple : Firefox, Explorer);
- pages visitées;
- date et heure d’accès à ces pages;
- adresse du site référent, si l’utilisateur accède à ce site à partir d’un autre site Internet.
La plupart des informations transmises automatiquement entre ordinateurs ne permettent pas de connaître l’identité de l’utilisateur. Elles ne sont recueillies qu’en raison d’exigences technologiques inhérentes à la navigation sur Internet.
Prima Ressource conserve ces données à des fins statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites et à connaître les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les adresses des sites référents et le pays d’origine des visiteurs.
Utilisation de témoins (cookies)
Des témoins sont utilisés pour faciliter la navigation dans les pages de ce site. Ces témoins ne permettent pas de recueillir des renseignements personnels au sujet de l’utilisateur.
Ces fichiers témoins sont multiples, certains expirent lorsque l’utilisateur ferme son navigateur et n’ont plus d’effet alors que d’autres peuvent être conservés.
L’utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour qu’il bloque les fichiers témoins. Toutefois, cette action risque de priver l’utilisateur de certaines fonctions offertes sur le site.
Utilisation de Google Analytics
Prima Ressource utilise Google Analytics, un outil de mesure d’audience Web sur ce site.
À l’aide de témoins (cookies), Google Analytics collecte des renseignements concernant la navigation de l’utilisateur sur ce site, lesquels sont conservés sur des serveurs situés notamment aux États-Unis. Google peut communiquer ces renseignements à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour son compte.
Les renseignements collectés par l’outil sont, par exemple, les pages consultées, la date, l’heure, la durée et la fréquence des visites ainsi que les liens cliqués. Le type de système d’exploitation de l’ordinateur de l’utilisateur ainsi que la langue de celui-ci, le nom du fournisseur de services Internet et la position géographique (la région) font aussi partie des renseignements collectés. L’adresse IP est également recueillie, mais elle est anonymisée (tronquée) afin d’assurer la confidentialité des renseignements de l’utilisateur. L’anonymisation d’une adresse IP permet d’empêcher que l’identité d’un internaute soit connue au moyen de celle-ci.
Google n’utilise les renseignements collectés que pour produire des statistiques et des rapports sur la navigation sur ce site, ce qui permet à Prima Ressource d’améliorer sa prestation électronique de services. Google ne mettra en aucun cas en relation les renseignements collectés sur ce site avec une autre donnée qu’il conserve.
Si l’utilisateur le désire, il est possible d’empêcher l’enregistrement par Google des renseignements relatifs à la navigation en installant sur l’appareil utilisé le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Renseignements personnels et confidentiels
En navigant sur le site de Prima Ressource, l’utilisateur peut avoir à fournir des renseignements personnels pour accéder à certains contenus ou envoyer des demandes.
La collecte de renseignements personnels peut se faire de plusieurs façons, incluant :
- les formulaires;
- les fenêtres pop-up,
- les questionnaires;
- le clavardage.
Prima Ressource s’assure de collecter uniquement les renseignements pertinents pour améliorer la communication avec l’utilisateur.
Partage des renseignements personnels
Prima Ressource ne commercialise pas les renseignements personnels collectés de l’Utilisateur. Les situations où les renseignements personnels peuvent être partagés sont la diffusion aux différents services de Prima Ressource et l'application de la loi ou de demandes légales.
L’utilisateur comprend que Prima Ressource peut en tout temps partager ses renseignements personnels lors d’une cession partielle ou totale de l’activité à un tiers. Dans un tel cas, les renseignements cédés en tant qu’actifs de Prima Ressource seront soumis aux mêmes garanties que celles de la présente Politique.
Si l’utilisateur ne souhaite pas que ses renseignements personnels soient communiqués à des tiers ou des partenaires, il lui est possible de s’y opposer à tout moment, comme mentionné dans la section suivante.
Prima Ressource peut, dans les cas suivants, communiquer exceptionnellement les renseignements personnels de l’utilisateur sans son consentement :
En cas d’obligation légale, notamment lorsqu’une ordonnance d’un Tribunal oblige Prima Ressource à communiquer les renseignements personnels de l’utilisateur.
Lorsqu’il est impossible d’obtenir le consentement de l’utilisateur et que les lois sur la protection de la vie privée permettent à Prima Ressource de communiquer ces renseignements personnels. C’est notamment le cas lorsque la protection de l’intérêt public l’exige.
Lois anti-pourriel
Prima Ressource se conforme aux exigences de la Loi canadienne Anti-Pourriel (LCAP). L’utilisateur comprend qu’il peut consentir expressément ou tacitement à recevoir des messages de la part de Prima Ressource.
Le consentement exprès est le consentement demandé à l’utilisateur, consentement qui doit être énoncé́ en termes simples et clairs, et doit inclure les fins auxquels le consentement est sollicité́.
L’utilisateur comprend qu’il donne son consentement tacite lors des relations d’affaires en cours ou des relations privées en cours, lorsque l’utilisateur publie son adresse électronique sans mentionner qu’il ne désire pas recevoir de messages électroniques commerciaux non sollicités ou lorsque le message est envoyé́ dans les autres circonstances prévues par les règlements pris en vertu de cette loi.
Pour vous désinscrire de notre liste d’envoi de communications électroniques, il vous suffit d’utiliser le lien de gestion des préférences ou de désinscription inclus dans chaque courriel ou de nous contacter à l’adresse suivante : info@primaressource.com.
Sécurité
Les renseignements personnels collectés par Prima Ressource sont conservés dans un environnement sécurisé. L’organisation a adopté des mesures appropriées afin de préserver la confidentialité des renseignements personnels et de les protéger contre la perte ou le vol, ainsi que l’accès, la communication, la reproduction, l’utilisation ou la modification non autorisés, en tenant compte, notamment, de leur sensibilité et des fins auxquelles ils sont employés.
Pour assurer la sécurité des renseignements personnels de l’utilisateur, Prima Ressource a recours à des mesures matérielles, administratives et techniques qui sont celles, raisonnablement attendues d’une organisation exerçant les mêmes activités.
Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Hyperliens vers des sites tiers
Le site peut contenir des hyperliens vers des sites tiers qui feront quitter le site. Prima Ressource fournit ces hyperliens par commodité. Les sites tiers ne sont pas sous le contrôle de Prima Ressource, qui n’a donc aucun contrôle sur les pratiques en matière de vie privée et de confidentialité des sites tiers. Par conséquent, tout renseignement confidentiel ou renseignement personnel que vous transmettez par l’intermédiaire des sites tiers est assujetti à la politique de protection de la vie privée de ces sites tiers. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’en prendre connaissance afin d’assurer la protection des renseignements qui le concerne.
Questions, commentaires ou suggestions
Pour toute question, commentaire ou suggestions sur la présente Politique de confidentialité, l’utilisateur peut communiquer avec Prima Ressource à l’adresse courriel: info@primaressource.com.