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Comment nos clients bénéficient de notre partenariat avec Objective Management Group

 

Published by : Louis Larochelle

 

Comment nos clients bénéficient de notre partenariat avec Objective Management Group - Prima Ressource

 

Chez Prima Ressource, nous avons une volonté constante de nous améliorer et d’améliorer les services que nous offrons aux dirigeants et équipes de vente des PME canadiennes. Nous sommes des experts et formateurs, mais nous saisissons toute opportunité d’être nous-mêmes formé sur de nouvelles pratiques ou des nouveautés dans l’environnement en perpétuelle évolution qu’est celui de la vente.

 

Récemment, j’ai assisté pour une troisième fois à la conférence annuelle d’Objective Management Group (OMG), firme partenaire de Prima Ressource, pionnière et leader mondial dans le développement d’outils spécifiques au domaine de la vente.

 

Voici comment nos clients bénéficient de notre partenariat avec OMG :

1. OMG forme et met à jour ses experts

Chaque année, Objective Management Group se fait un devoir d’inviter plus d’une centaine d’experts partenaires, dont je suis fier de faire partie, à un événement favorisant la formation et l’apprentissage par le biais de discussion, de plénière et de jeux de rôle, par exemple. C’est une occasion pour experts et consultants d’échanger sur leurs bonnes pratiques, sur la manière dont ils utilisent efficacement les ressources d’OMG et sur leurs opinions et observations par rapport à notre industrie.

 

OMG utilise cette opportunité pour mettre au courant ses experts partenaires des changements implantés récemment. Surtout, l’entreprise nous informe de l’impact pour nos clients :

  • Des changements dans l’évaluation de leur force de vente ;

  • Des changements dans l’interprétation et la présentation de leurs résultats ;

  • Des changements sur les actions à poser pour résoudre les problèmes de la force de vente.

En somme, OMG s’assure que nous sommes le mieux équipés possible pour aider nos clients à tirer un maximum de valeur des outils d’évaluation.

2. OMG innove sans cesse

Depuis 8 ans, l’outil d’évaluation en vente d’OMG est reconnu comme étant le meilleur dans le domaine. La clé de leur succès réside dans l’innovation continue et leur volonté d’avoir un outil qui évolue avec son temps. L’entreprise fait des efforts considérables pour analyser et saisir les spécificités qui évoluent chaque année dans le monde de la vente, que ce soit au niveau des nouvelles générations de vendeurs qui arrivent dans le marché du travail, des caractéristiques de ce groupe de personnes ou des comportements qu’ils ont en tant que vendeurs et acheteurs. Tant qu’OMG démontrera cette volonté et cette expertise pour s’améliorer, elle ne pourra être surpassée.

 

Cette évolution de l’outil d’évaluation en vente passe par différents éléments :

  • Révision des différentes compétences et dimensions qui sont mesurées ;

  • Révision des attributs qui sont associés à ces compétences ;

  • Ajout ou retrait d’une compétence au besoin.

 

Par exemple, il a quelques années, OMG s’était inspiré du Social Selling Index (SSI) de LinkedIn et l’avait intégré dans les attributs de la compétence Vendre socialement. Or, après discussions avec les experts et plusieurs analyses, l’entreprise a réalisé que ce n’était pas prédictif du succès en vente, et que cet attribut ne pouvait être associé dans une cause à effet avec la croissance en vente. Il a donc été retiré.

 

Ces constantes évolutions et optimisations permettent d’offrir aux clients qui évaluent leur force de vente le meilleur outil possible, dans le contexte et le marché actuel.

3. OMG recherche les liens de cause à effet

Grâce à aux bases de données compilant les résultats de plus de 1,8 million d’évaluations et aux outils d’analyse extrêmement performants, OMG s’efforce de détecter des tendances sur le marché. Leur objectif est d’établir des liens de cause à effet entre des attributs ou des compétences et certains résultats, de manière à identifier les causes d’échec ou de réussite.

 

D’ailleurs, en tant que partenaire, Prima Ressource peut interroger cette base de données pour savoir par exemple s’il existe une corrélation entre le besoin d’approbation et la capacité à rencontrer des décideurs. Cette possibilité d’obtenir en quelques minutes une analyse scientifique des causes des problèmes d’une force de vente est inestimable pour aider nos clients de la meilleure façon possible.

L’avantage OMG

J’ai été formé et certifié sur un grand nombre d’évaluations au cours de ma carrière de consultant. C’est par contre la première fois que j’utilise un outil d’évaluation en vente avec une telle réputation à l’international, une telle objectivité en termes d’analyse et une telle capacité à livrer des résultats permettant de s’engager rapidement dans l’action.

 

Selon moi, OMG possède l’un des rares outils qu’un expert peut utiliser pour implanter efficacement des changements durables chez des clients. D’ailleurs, nos clients voient rapidement les bienfaits de l’outil et les résultats parlent d’eux-mêmes. Par exemple, si un vendeur est non consultatif, grâce à OMG, on sait avec précision que c’est parce qu’il ne pose pas les bonnes questions ou qu’il ne pose pas les questions difficiles. On sait donc sur quoi bâtir le coaching et la formation. C’est là le véritable avantage qu’OMG offre à mes clients, et ce que peu d’outils d’évaluation permettent de faire.

 

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Image byrawpixel.com

Louis Larochelle

Au sein de l'équipe Prima Ressource depuis 2017, Louis met son expérience de leader et mentor au service de nos clients. Il est guidé par un besoin constant de dépassement qui lui permet d'agir avec précision sur les facteurs clés de succès au niveau des individus, de la structure et de l’exécution.

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